Trợ Giúp Và Hỗ Trợ Sản Phẩm

Thương hiệusản phẩm điện tử mặt hàng đầuSamsung hình như đã quá rất gần gũi trong cuộc sống của bọn chúng ta. Tuy nhiên, chúng ta đang do dự cần giải đáp, hỗ trợ tư vấn hay cung cấp từ Tổng đàiSamsung mà lưỡng lự gọi cho tới số hỗ trợ tư vấn nào. Đừng vượt lo lắng, Thiên Tú đã cập nhật chi tiết phía dẫn contact tới tổng đài CSKH Samsung.

Bạn đang xem: Trợ giúp và hỗ trợ sản phẩm

*

1. Samsung thông tin và cụ thể liên hệ

Bên cạnh đó, để hoàn toàn có thể cung cấp cho trải nghiệm thành phầm và dịch vụ tốt nhất đến tay fan tiêu dùng. Samsung sẽ triển khai cung ứng khách hàng đa kênh như:

1.1. Các thành phầm được bầu chọntốt tốt nhất củaSamsung là gì?

Không thể phủ nhận được độ nhận biết thương hiệu của Samsung khỏe mạnh như thế nào. Với phong phú các thành phầm điện tử trường đoản cú đồ năng lượng điện gia dụng cho tới các thiết bị thông minh ứng dụng công nghệ cao. Samsung đã và đang nhận được sự ủng hộ không chỉ của công ty Việt Nam mà lại trên toàn ráng giới. Sau đây, Thiên Tú sẽ reviews đến bạn một vài các thành phầm tiêu dùng xuất sắc nhấtSamung được thai chọntại Việt Nam:

Các cái Smartphone: SamSung Galaxy, SamSung Galaxy cảnh báo series, SamSung Galaxy Tab series,...Máy tính SamSung: PC, Laptop,...Sản phẩm Smart TV: Smart TV Full HD & HD TV, Crystal UHD, 4K TVs, 8K TVs, Phụ kiện TV,...Thiết bị nghe nhìn: Loa tháp, phụ kiện loa thanh,...Đồ gia dụng: tủ lạnh, sản phẩm giặt, thiết bị làm sạch ko khí, thứ hút bụi, giải pháp nhà bếp,...

Xem thêm: Thứ 7 Ngân Hàng Bidv Có Làm Việc Không, Ngân Hàng Bidv Có Làm Việc Thứ 7 Không

*

2. Cụ thể cách liên hệ hỗ trợ trường đoản cú Samsung

Đóng vai trò là nhà cung ứng thiết bị điện tử số 1 ở Việt Nam, Samsung luôn mong muốn đem đến những trải nghiệm thành phầm tuyệt cùng với nhất. Đồng thời rất nhiều góp ý, yêu ước và thắc mắc về thành phầm từ quý khách hàng cũng luôn luôn được Samsung cung cấp một phương pháp kịp thời 24/7. Bên cạnh đầu số hotline tổng đài Samsung, khách hàng có nhu cầu còn hoàn toàn có thể chat online thông qua các trang MXH Samsung; hay đơn giản và dễ dàng là liên hệ trực tiếp thông qua website của Samsung.

2.1. Hướng dẫn hotline tổng đài Samsung

*

Contact Center CSKH Samsung là trung vai trung phong liên lạchiện đại số 1 tại Việt Nam.Cùng đội hình nhân viên support được đào tạo và giảng dạy chuyên sâu và chuyên nghiệp hóa với những yêu cầu khắc khe. Để đưa về thông tin đúng chuẩn và làm hài lòng khách hàng. Trải qua tổng đài CSKH samsung, tổng đài viên sẽhỗ trợ bạntra cứu thành phầm như số IMEI; những lỗi chuyên môn thường gặp gỡ như lỗi máy, lỗi màn hình,... Bên cạnh ra bạn có thể tra cứu vớt thông tin bảo hành và trung tâm bảo hành thông qua tổng đài Samsung.

2.2. Phía dẫn tương tác thông qua MXH Facebook

Samsung là yêu mến hiệu đứng vị trí số 1 về dịch vụ thương mại khách hàng,ngoài tương tác số tổng đàiSamsungbạn cũngcó thể gởi hình hình ảnh về hiện trạng sản phẩm với yêu cầu các nhân viên cung cấp thông qua mạng xã hội Facebook.

*

2.3. Phía dẫn contact thông qua Livechat

Một kênh liên hệ mà khách hàng rất có thể nhận được sự cung ứng kịp thời vàtrực tiếp từ Samsung đó là trải qua ứng dụng Live chat; được tích đúng theo trực tiếp trên website.

Bước 1: Bạn truy vấn vào địa chỉ website của Samsung tại: www.samsung.com/vn/

Bước 2: Ở góc phải dưới cùng của màn hình bạn sẽ thấy hiển thị ứng dụng Live chat. Luôn có nhận viên trực 24/7 để nhận thông tin và hỗ trợ bất cứ thắc mắc như thế nào về Samsung.

*

2.4. Phía dẫn tương tác thông qua e-mail

Đối với khách hàng là công ty hay những người sử dụng yêu cầu được hỗ trợ một phương pháp chuyên sâu. Hay bạn muốn trở thành công ty đối tác hay contact các vấn đề nâng cao.Bạn có thể điền tương đối đầy đủ form tin tức và giữ hộ mail nhờ hỗ trợ cho Samsung tại: www.samsung.com/vn/support/email/

*

Về Thiên Tú

Doanh nghiệp đầu ngành chuyên hỗ trợ các dịch vụ thương mại Đa Kênh chuyên nghiệp hóa cho dịch vụ thương mại CSKH. Cấp tốc và rất tốt là phần lớn điều Thiên Tú đã và đang giúp khách hàng của bản thân mình hỗ trợ đúng lúc cho khách hàng của họ. Từ tổng đài cho đến tính năng API social truyền thông trên nền tương tác Center chuyên nghiệp đã giúp Thiên Tú không ngừng nâng cao sự ưa chuộng của khách hàng Hàng.